mercredi 26 novembre 2008

I - Techniques de communication : C - Les gestes



Bonjour les bloggueurs !!!!Voici arriver le jour où je vous explique les techniques de communication par les gestes après vous avoir fait un petit cours sur les techniques de communication visuelles et vocales.
Petit rappel, dans un message vocal, les mots comptent pour 7 %, l'intonation pour 38 % et la gestuelle pour 55 %. Les gestes ont un rôle d'information (d'autres ponctuent la parole).
- Premièrement, les gestes transmettent un message. Certains sont codés, il en va de même pour certaine expressions du visage, certaines mimiques.
- Deuxièmement, les gestes répètent l'information (gestes instinctifs). Ils répétent l'information et ponctuent les propos.
- Troisièmement, les gestes appuient le discours. Pour convaincre, les intervenants emploient tout l'arsenal des gestes de la persuasion.Un petit exemple sympa pour vous faire comprendre :

Bonjour les bloggueurs !!!!Voici arriver le jour où je vous explique les techniques de communication par les gestes après vous avoir fait un petit cours sur les techniques de communication visuelles et vocales.
Petit rappel, dans un message vocal, les mots comptent pour 7 %, l'intonation pour 38 % et la gestuelle pour 55 %. Les gestes ont un rôle d'information (d'autres ponctuent la parole).
- Premièrement, les gestes transmettent un message. Certains sont codés, il en va de même pour certaine expressions du visage, certaines mimiques.
- Deuxièmement, les gestes répètent l'information (gestes instinctifs). Ils répétent l'information et ponctuent les propos.
- Troisièmement, les gestes appuient le discours. Pour convaincre, les intervenants emploient tout l'arsenal des gestes de la persuasion.Un petit exemple sympa pour vous faire comprendre :

http://www.dailymotion.com/video/x17ebe_sketche-jai-encore-rver-delle_fun

Donc, ce qui est à retenir :

Transmission d'un message
Répétition de l'information
Confirmation le discours

Voici quelques gestes qui appuient le discours :
- INDEX POINTE : geste agressif qui indique une menace- PAUMES OUVERTES : expriment le désir de communiquer

- PINCE POUCE-INDEX : accompagne une démonstration, exprime le désir de clarté (photo de Nicolas Sarkozy ci-contre)
- MAIN SERRE : désigne le désir de domine, de prendre possession.
- Quatrièmement, les gestes traduisent des émotions. Ils indiquent un état de tension, de fermeture psychologique. (TICS)
- MAINS CROISES : expriment parfois une attitude de "pare-choc", de protection car on se sent exposé ou vulnérable.- GESTES DE REAJUSTEMENT : est un geste de "barrière". Il indique le malaise, la peur d'être agressé.- GESTES AUTO-CONTACT (sur le visage) : traduit l'ironie ou la supériorité.
- Cinquièmement, les gestes expriment et accompagnent des états intérieurs. - MAINS DEVANT LA BOUCHE ET SOURCILS FRONCES indiquent l'inquiètude- MAINS FROTTANT LE MENTON indiquent la perplexité- BOUCHE VENANT S'APPUYER CONTRE LES MAINS JOINTES indiquent la réflexion- MAINS SEMBLANT ISOLER LA PERSONNE DE L'EXTERIEUR (FRONT) indique la concentration- JEU DE LUNETTES indique un changement de conversation, une rupture du contact établi- REGARD BAISSE, L'ABSENCE DE SOURIRE coupent la communication, marquent le trac
Voilà donc quelques notions sur les techniques de communications par les gestes. Maintenant, les gestes de vos interlocuteurs n'auront plus de secret pour vous....
@ bientôt,
Laëtitia Duhamel

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